環(huán)氧樹脂地板公司售后服務標準

時間： 2009/11/25 14:57:58 | 瀏覽： 2532 | 更多關于《行業(yè)資訊》

天和環(huán)氧樹脂地坪工程公司售后服務標準

1、我公司為客戶建立環(huán)氧樹脂地坪工程施工檔案。

2、地坪工程完工驗收后的一年內(nèi)為本次工程的品質(zhì)保修期。

3、公司承做的環(huán)氧地坪漆工程您將獲得終身的售后服務，工程完工后超出保修期的維修費用，公司只收取低廉的成本費（包括材料費、人工費、車旅費、住宿費等費用）。

4、公司負責為客戶至少培訓一名公司員工掌握有關環(huán)氧樹脂地坪漆的知識，使客戶在最短的時間內(nèi)自己能夠維修、填補小塊破損處，同時負責本公司日常的維護工作，以延長地坪工程的使用壽命，達到為客戶節(jié)約成本之目的。

5、我公司實行客戶回訪制度，定期回訪已完畢的環(huán)氧地坪工程客戶，聽取客戶的建議和意見，取長補短。

6、對于客戶提出的問題，我公司將在二個工作日內(nèi)給您滿意答復，按照雙方協(xié)商和要求完成，急客戶所急，想客戶所想，為客戶交一份滿意答卷。

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